買付代行サービスとは何ですか？
当社の買付代行サービスは、主に中国国内のショッピングモールや卸サイトから海外の人々のために商品を購入し、指定された住所へ発送するサービスです。OVERSEAMARTは、ユーザーの指示に従って中国で商品を購入し、ユーザーの満足感を向上させるために購入アドバイス、ハイレベル品質検査、保管、配送などサービスも提供します。
ご注意：各段階でお客様の操作が必要な場合はメールでご案内します。ご注文の途中で特別なご要望がある場合は注文詳細ページからメッセージまでご遠慮なくお問い合わせください。
ご注意：各段階でお客様の操作が必要な場合はメールでご案内します。ご注文の途中で特別なご要望がある場合は注文詳細ページからメッセージまでご遠慮なくお問い合わせください。
1お客様側：商品選択→決済（1回目）
2OVERSEAMART側：買い付け→品質検査→計量→棚入れ
3お客様側：発送依頼→運賃決済（2回目）
OVERSEAMART側：国際発送
OVERSEAMART側：国際発送
お客様側：商品選択→決済（1回目）
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1ステップ1 商品を選択する方法1中国国内の通販サイトから商品を選択し、商品リンク（URL）をOVERSEAMARTの検査欄にペーストします。表示された商品を選択してください。
方法2OVERSEAMART検索ボックスに商品名を入力し、検索欄上段にある「1688・タオバオ/テンマオ・おまかせモール（無在庫直送）」商品ソースを指定し、検索結果からおすすめ商品を選択してください。
Tips：
① 現在、商品情報検索はタオバオ、アリババ、テンマオのみをサポートしています。
② 他の通販サイト（JD、XIANYU、PINGDUODUOなど）は直接「商品手動入力」で商品情報を入力し、ご注文をお願いします。
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2ステップ2 注文する方法1商品のサイズやカラー、スタイル、数量などを選択してショッピングカートに追加し、【注文へ】進めます。
方法2直接「商品手動入力」で商品情報を入力し、商品をショッピングカートに追加してから【注文へ】進めます。
オプションサービスは注文確認段階で選択できます、必要なサービスを選んでください。ONEPAY対応商品のみの場合、支払いは1回だけで済みますのでご希望の場合必ずONEPAYチェックを入れてください。問題なければ【注文確認】ボタンをクリックし、注文を送信してください。
Tips：
① 国際物流では、一部の商品の配送に制限があります。制限とリスク警告に注意してください。
② アリババの商品には最小購入制限がありますので、販売者の最小数量セットにご注意ください。
③ JD、XIANYU、PINGDUODUOなどは直接「商品手動入力」で商品情報を入力し、発注します。
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3ステップ3 お支払い（ONEPAY対応商品のみの場合、支払いは1回だけで済みます）通常商品支払い方法を選択し、手数料などを含める1回目の買付代行料金をお支払ってください。
ONEPAY対応商品ONEPAY対応商品に対し、ONEPAYチェックを入れると、注文送信後お届け先と配送方法が追加できるようになり、お届け先と配送方法に応じて国際運賃自動的に加算されます、お支払いはここでの1回だけで済みます。
ONEPAYとは
輸入代行業界は通常「買い付け」と「発送依頼」2段階と分かれているため、2回の支払いが必要となります。当社は業界初のONEPAY機能の導入に伴い、いつもの買い物のように支払いは1回だけで済みます。注文がスムーズに進める一方、作業時間は大幅に短縮することができます。
OVERSEAMART側：買い付け→品質検査→計量→棚入れ
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4ステップ4 買い付けOVERSEAMARTの購買員は商品購入を代行し、商品到着を待ちます。
Tips：
ここまでご不明な点やご用命などがございましたらご遠慮なく当社に連絡してください。
ルート① 「ホーム」-「マイページ」-「注文管理」-「該当注文-メモ入力」
ルート② 「ホーム」-「マイページ」-「お問い合わせ」
ルート③ 「info@overseamart.com」まで送信してください。
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5ステップ5 商品到着、検品、計量、棚入れOVERSEAMARTは買付代行商品を受領し、お客様のご要望に応じて検品作業を行います。国際輸送に適した梱包後、サイズを計量し、棚入れを行い、倉庫で一時保管します。棚入れ作業終わり次第、お客様のマイページ注文管理において商品の状態は「運送状提出可」になります。
Tips：
検品はお客様の要求に応じて品質検査を行います。OVERSEAMARTは検査基準を厳守し、問題が見つかった場合は素早くお客様に連絡し、最善の解決策を相談します。
お客様側：発送依頼→運賃決済（2回目）
OVERSEAMART側：国際発送
OVERSEAMART側：国際発送
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6ステップ6 お客様は運送状を提出「注文管理」画面で、「商品のステータス」が「運送状提出可」に絞り、運送状提出可能な商品を選択し、【運送状を提出】ボタンをクリックしてください。
Tips：
① OVERSEAMARTは二ヶ月の無料保管サービスを提供します。
② 商品ごとで配送依頼できますが、複数の商品一緒に発送依頼すると1点あたりのコストは抑えられます。
③ 発送依頼商品の数量変動に伴い、国際送料が変更する場合がございます。
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7ステップ7 運送状確認、国際送料支払①運送状確認運送状を提出後、運送状確認画面に変わります。住所情報を追加すると、適した配送方法が推薦されます。必要なオプションサービスをチェックをいれ、【運送状提出】ボタンをクリックして配送依頼確定します。
②運賃決済ONEPAY対応不可の通常商品に対し、2回目の国際運賃がここでお支払いいただきます。運営側の運送状確認が必須条件のため、運送状提出してから決済できるようになるまで、お時間頂く場合がございます、ご了承ください。
Tips：
① 一部の商品は配送制限の対象となります。OVERSEAMARTは利用可能な配送方法を選別するため、推薦された配送方法中からご選択ください。
② 国際送料は、商品の計量重量、選択する配送ルート、およびお届け先などに基づいて計算されます。
③ 送料の差額は、発送した後にOVERSEAMART アカウント残高に返金されます。
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8ステップ8 OVERSEAMARTから出荷お客様のご要望に応して（梱包、計量、写真、真空包装、説明書印刷など）を完了する後、商品を出荷します。
Tips：
① OVERSEAMARTは、FBAシール貼り、圧縮包装、保険及びその他の関連サービスを提供し、ニーズに応じて付加価値サービスを選択できます。
② 国際輸送には、航空便の遅延、税関検査、損害、紛失などの事故が発生する可能性があります。OVERSEAMARTは配送業者や税関など第三者のサービス、品質、管理の欠陥によって発生問題を回避することができません。実際の運送状況に応じて事前に告知したり、問題が発生した時に積極的にサポートします。
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9ステップ9 お客様は商品を受領確認する1.OVERSEAMARTは商品を出荷後、「マイページ」-「国際運送」の該当運送注文でお客様は国際物流追跡情報を調べられます。
2.商品を到着後、お客様は商品を受領し、商品の品質などを確認し、問題がない場合は、「マイページ」-「国際運送」で、運送状注文番号を確認し、【受け取り】ボタンをクリックし、受領確認します。
Tips：
受領済み商品に対し、買い付け注文額分のポイント還元が付与されます。ポイントはクーポンに引き換えられ、国際送料を支払う時は利用できます。
例：買付額500元の場合、500ポイントを付与されます。
サービスをご利用する前に必ずご確認ください。
01.サービス範囲 OVERSEAMARTは、指定されたサードパーティープラットフォーム商品を購入代行するサービスを提供しますが、サードパーティプラットフォーム商品のリスクについて責任を負いません。
02.ショッピングプロセス 買付と配送の二つの段階に分かれています。ONEPAY商品を除き、通常は2回の支払いは必要です。OVERSEAMARTに注文する前に、国際貨物の運賃査定を行うことをお勧めします。
03.物流リスク 当社の買付代行サービスは、お客様に代わって、商品を買い付けるものですので、商品代金、中国国内の送料と国際送料、日本へ輸入する際の輸入通関料、関税・消費税、税関検査料その他購入者が負担すべき費用は、お客様の負担となります。